Usabilità

L’usabilità può essere definita come il grado in cui un sistema può essere usato dagli utenti per raggiungere determinati obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione.

E' un concetto molto importante in quanto l’esperienza di navigazione sarà recepita dall’utente in senso più o meno positivo in base soprattutto all’usabilità dell’ambiente con il quale si trova in relazione.

ISWEB, sia dal punto di vista del redattore, sia di colui che naviga il sito web, è stato sviluppato ponendo l’attenzione sull’utente, mediante l’interazione con esperti di usabilità sempre al fianco del team di sviluppo.

Tra i vari strumenti dedicati all'usabilità ricordiamo:

• Indirizzi parlanti: permettono la descrizione degli indirizzi delle pagine, assegnando ad essi un nome chiaro, in sostituzione delle stringhe incomprensibili caratteristiche della maggior parte dei sistemi CMS.
• Menu di navigazione: ISWEB consente la gestione di menu multipli, la loro pubblicazione in ogni punto della struttura grafica e il controllo del comportamento in termini di visualizzazione in profondità durante la navigazione. ISWEB permette di creare menu alternativi rispetto a quello principale, a costruzione manuale o automatica. Per ogni menu è possibile definirne la struttura e la grafica di ogni particolare, dal testo, ai singoli stati dei pulsanti (p.e. rollover), in modo differenziato per ogni livello del menu stesso.
• Briciole di pane: è molto importante fornire sempre all’utente l’indicazione della sua posizione nell’ambito del sito web o portale. ISWEB, se lo si desidera, visualizza in ogni pagina il percorso "a briciole di pane", ossia l'indicatore l’indicatore di posizione.
• Mappa del sito: ISWEB pubblica automaticamente la mappa completa del sito web nella sezione desiderata.
• Versione per la stampa: ISWEB rende disponibile, a meno di diversa scelta del gestore del sito, lo strumento che consente di pubblicare il contenuto della sezione che si sta navigando in un layout adatto alla stampa.
• Generazione PDF “on-fly”: ISWEB genera automaticamente file PDF della pagina visualizzata a schermo secondo un layout grafico indipendente dalla struttura grafica sito web.
• Segnalazione del contenuto: ISWEB offre gli strumenti per segnalare via e-mail la sezione che si sta navigando.
  

  Naviga anche: Il Modello ISWEB, L'importanza cruciale dei servizi "Post vendita"

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