Start-up (una tatum):Il costo di start-up, è minimo e costituito esclusivamente dall'insieme dei servizi realmente erogati nella fase di avvio: attività di installazione/attivazione, personalizzazione, formazione, integrazione con applicativi di terze parti, import dati e similari.
Servizi soggetti a canone E' l'insieme dei servizi erogati per garantire la migliore fruizione della soluzione applicativa.
Sono riferiti a Garanzia e SLA, Aggiornamenti tecnologici e normativi, Help Desk, supporto tecnico e normativo.
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