Modalità e costi di erogazione

SaaS, Dedicata o Enterprise per soddisfare le esigenze di clienti di ogni dimensione, in forma singola o aggregata

In funzione della propria specificità, gli applicativi posso essere scelti in diverse configurazioni, tutte associate a servizi di supporto dedicato tramite numero verde gratuito, supportate da livelli di servizio e garanzia di altissima qualità.

  • SaaS: attivazione su piattaforma condivisa di tipo enterprise. Si caratterizza per costi estremamente contenuti e viene erogata su Cloud ISWEB;
  • Dedicata su Cloud ISWEB o su infrastrutture ad hoc: installazione dedicata inclusiva di infrastruttura server a norma di legge per l’erogazione del servizio;
  • Dedicata su server esterni (Tutti): differisce dalla versione dedicata su Cloud ISWEB in quanto prevede l’installazione su server indicati dal committente;
  • Dedicata Enterprise: ideale per aggregazioni di ogni dimensione, può essere installata in ambiente Cloud ISWEB oppure su macchine esterne scelte dal Committente, garantendo un costo bassissimo per ogni singolo cliente aderente.

Il ricorso ad una logica implementativa condivisa, caratteristica della versione enterprise, consente di raggiungere un rapporto qualità/prezzo ancora più conveniente e permette anche ai clienti di più piccole dimensioni di fruire di soluzioni tecnologiche fino a poco tempo fa inaccessibili.

Struttura dei costi

  • Start-up (una tatum). Non sono addebitati costi relativi alle soluzioni applicative. Il costo di start-up, del tutto annullato o ridotto al minimo, costituito esclusivamente dall’insieme dei servizi realmente erogati nella fase di avvio: attività di installazione/attivazione, personalizzazione, formazione, integrazione con applicativi di terze parti, import dati e similari.
  • Servizi soggetti a canone. E’ l’insieme dei servizi erogati per garantire la migliore fruizione della soluzione applicativa. Sono riferiti a Garanzia e SLA, Aggiornamenti tecnologici e normativi, Help Desk, supporto tecnico e normativo. Nel caso di SaaS e di dedicata su Cloud ISWEB includono l’infrastruttura server di erogazione

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