Il software Whistleblowing ISWEB per le aziende è progettato per garantire una gestione delle segnalazioni conforme, sicura e sostenibile nel tempo, in un contesto normativo e organizzativo in continua evoluzione.
La piattaforma è costantemente aggiornata agli obblighi introdotti dal D.lgs. 24/2023, dalla Direttiva (UE) 2019/1937 e dalle Linee Guida ANAC, consentendo alle imprese di mantenere nel tempo la piena conformità senza oneri di adeguamento straordinari. Il servizio è erogato tramite cloud service provider qualificato dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale, garantendo elevati standard di sicurezza infrastrutturale e applicativa.
ISWEB mette a disposizione delle aziende un servizio basato su GlobaLeaks, la piattaforma open source di riferimento a livello internazionale per il whistleblowing, adottata anche da ANAC per il proprio canale di segnalazione. Questa scelta garantisce trasparenza, verificabilità e indipendenza tecnologica, riducendo il rischio di lock-in e rafforzando la sostenibilità dell’investimento nel lungo periodo.
Il servizio è utilizzato da centinaia di organizzazioni pubbliche e private ed è erogato da ISWEB S.p.A., società con oltre 20 anni di esperienza e più di 800 organizzazioni servite. La piattaforma assicura massimi livelli di riservatezza e tutela dell’identità, applicando i principi di privacy by design e politiche di conservazione dei dati configurabili, in piena conformità al GDPR.
Dal punto di vista operativo, il sistema è progettato per tutelare tutti i soggetti coinvolti nel processo di segnalazione, offrendo strumenti semplici, intuitivi e completamente tracciabili. Ogni operazione è registrata tramite log di sistema, a garanzia della piena accountability dell’operato aziendale. La piattaforma è altamente personalizzabile, sia nella struttura dei moduli di segnalazione sia nei flussi di gestione, ed è adatta anche a contesti complessi come i gruppi societari, con possibilità di configurazioni o installazioni dedicate.
Il servizio è infine supportato da SLA di primo livello e da assistenza tecnica e normativa specializzata, accessibile tramite numero verde e sistemi di ticketing, assicurando continuità operativa e supporto qualificato nel tempo.
La scelta della piattaforma di whistleblowing incide direttamente sul livello di rischio operativo, giuridico e reputazionale dell’azienda. ISWEB ha costruito il proprio servizio su un insieme coerente di scelte tecnologiche, organizzative e di servizio orientate alla continuità, affidabilità e difendibilità nel tempo.
La soluzione, basata su GlobaLeaks, consente una valutazione oggettiva della sicurezza del sistema e riduce in modo significativo il rischio tecnologico. L’aggiornamento costante rispetto all’evoluzione normativa, incluse le Linee Guida ANAC n. 1/2025, garantisce un allineamento continuo anche sugli aspetti più delicati del whistleblowing nel settore privato.
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Il servizio Whistleblowing ISWEB per le aziende private consente di ricevere e gestire segnalazioni di illeciti e violazioni in modo strutturato, sicuro e conforme al Decreto Legislativo 10 marzo 2023, n. 24, che ha recepito la Direttiva (UE) 2019/1937 sulla protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione.
La piattaforma è progettata per supportare PMI, grandi imprese e gruppi societari nell’adozione di canali di segnalazione interni realmente efficaci, andando oltre il mero adempimento formale e offrendo un presidio organizzativo solido, difendibile e sostenibile nel tempo.
Oltre 800 organizzazioni pubbliche e private hanno scelto il software Whistleblowing di ISWEB, tra cui Presidenza del Consiglio dei Ministri, AgID, Consiglio di Stato, Corte dei Conti, AGCOM e numerose realtà del settore privato come Giovanni Rana, Pagani Automobili, Grissin Bon, Scania, Gruppo Hera ed Engie.
Nel settore privato il whistleblowing è oggi un elemento centrale dei sistemi di compliance, governance e gestione del rischio. Il D.lgs. 24/2023 prevede l’obbligo di dotarsi di canali di segnalazione interni per le aziende con più di 50 dipendenti e per quelle operanti in determinati settori, ma anche al di fuori degli obblighi normativi molte imprese adottano strumenti di whistleblowing per rafforzare i controlli interni e la cultura dell’integrità.
Il servizio ISWEB si rivolge in particolare a:
Un canale di whistleblowing efficace non può ridursi a un semplice strumento di raccolta delle segnalazioni. Deve garantire in modo dimostrabile la riservatezza dell’identità del segnalante, la sicurezza delle informazioni trattate e la tracciabilità dell’intero ciclo di gestione.
Il servizio ISWEB consente di strutturare il processo in modo coerente con il quadro normativo, supportando l’azienda nella gestione di:
Approfondisci il quadro normativo generale
Il servizio ISWEB recepisce puntualmente le indicazioni operative più recenti, supportando le aziende nella gestione di aspetti particolarmente sensibili del whistleblowing, tra cui:
Approfondimento sulle Linee Guida ANAC n. 1/2025
Il disvelamento dell’identità del segnalante è ammesso solo nei casi previsti dalla normativa e rappresenta uno degli aspetti più delicati della disciplina whistleblowing. Le Linee Guida ANAC n. 1/2025 richiedono che tali ipotesi siano gestite con particolare attenzione, prevedendo motivazione e tracciabilità.
Il servizio ISWEB consente di registrare e documentare ogni evento di disvelamento, associando:
Il servizio Whistleblowing ISWEB è erogato tramite cloud service provider qualificato dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale e adotta crittografia avanzata, sistemi di backup, monitoraggio continuo e ambienti isolati. La crittografia end-to-end tutela l’anonimato del segnalante e l’integrità delle comunicazioni, riducendo in modo significativo il rischio operativo.
Il servizio è accompagnato da supporto tecnico e normativo specializzato, con SLA certi, numero verde e sistemi di ticketing, garantendo continuità operativa e affiancamento nel tempo.
Nel whistleblowing, un approccio basato esclusivamente sul prezzo può esporre l’azienda a rischi significativi, tra cui sanzioni, contenziosi e danni reputazionali. La soluzione ISWEB, basata su tecnologia open source adottata a livello istituzionale, infrastrutture qualificate e assistenza specialistica, riduce in modo concreto questi rischi.
L’investimento iniziale si traduce così in una protezione reale e misurabile nel tempo, a tutela dell’azienda e dei suoi stakeholder.
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