29 Novembre 2011
Il Comune di Ancona manda on line l'ufficio relazioni con il pubblico grazie ad eURP. Il capoluogo marchigiano ha difatti scelto di dotarsi dell'applicativo software della famiglia ePOLIS basato su ISWEB e dedicato all'implementazione di ambienti CRM on line: eURP.
Con eURP la Pubblica Amministrazione può dialogare in maniera avanzata con il Cittadino e dotarsi nello stesso tempo di uno strumento di lavoro per la gestione delle attività di relazione con il pubblico controllando in tempo reale tutto l’iter delle azioni amministrative e la gestione dell'intero flusso informativo.
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