Il software Whistleblowing ISWEB per le aziende è progettato per garantire una gestione delle segnalazioni conforme, sicura e sostenibile nel tempo, in un contesto normativo e organizzativo in continua evoluzione.
La piattaforma è costantemente aggiornata agli obblighi introdotti dal D.lgs. 24/2023, dalla Direttiva (UE) 2019/1937 e dalle Linee Guida ANAC, consentendo alle imprese di mantenere nel tempo la piena conformità senza oneri di adeguamento straordinari. Il servizio è erogato tramite cloud service provider qualificato dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale, garantendo elevati standard di sicurezza infrastrutturale e applicativa.
ISWEB mette a disposizione delle aziende un servizio basato su GlobaLeaks, la piattaforma open source di riferimento a livello internazionale per il whistleblowing, adottata anche da ANAC per il proprio canale di segnalazione. Questa scelta garantisce trasparenza, verificabilità e indipendenza tecnologica, riducendo il rischio di lock-in e rafforzando la sostenibilità dell’investimento nel lungo periodo.
Il servizio è utilizzato da centinaia di organizzazioni pubbliche e private ed è erogato da ISWEB S.p.A., società con oltre 20 anni di esperienza e più di 800 organizzazioni servite. La piattaforma assicura massimi livelli di riservatezza e tutela dell’identità, applicando i principi di privacy by design e politiche di conservazione dei dati configurabili, in piena conformità al GDPR.
Dal punto di vista operativo, il sistema è progettato per tutelare tutti i soggetti coinvolti nel processo di segnalazione, offrendo strumenti semplici, intuitivi e completamente tracciabili. Ogni operazione è registrata tramite log di sistema, a garanzia della piena accountability dell’operato aziendale. La piattaforma è altamente personalizzabile, sia nella struttura dei moduli di segnalazione sia nei flussi di gestione, ed è adatta anche a contesti complessi come i gruppi societari, con possibilità di configurazioni o installazioni dedicate.
Il servizio è infine supportato da SLA di primo livello e da assistenza tecnica e normativa specializzata, accessibile tramite numero verde e sistemi di ticketing, assicurando continuità operativa e supporto qualificato nel tempo.
La scelta della piattaforma di whistleblowing incide direttamente sul livello di rischio operativo, giuridico e reputazionale dell’azienda. ISWEB ha costruito il proprio servizio su un insieme coerente di scelte tecnologiche, organizzative e di servizio orientate alla continuità, affidabilità e difendibilità nel tempo.
La soluzione, basata su GlobaLeaks, consente una valutazione oggettiva della sicurezza del sistema e riduce in modo significativo il rischio tecnologico. L’aggiornamento costante rispetto all’evoluzione normativa, incluse le Linee Guida ANAC n. 1/2025, garantisce un allineamento continuo anche sugli aspetti più delicati del whistleblowing nel settore privato.
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