Il "Modello ISWEB"

ISWEB: la piattaforma tecnologica web based in versione dedicata alla Pubblica Amministrazione conforme al quadro normativo

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Il "Modello ISWEB"

Referenze

Camera di Commercio di Roma
Portale istituzionale, eALBO, siti web delle Aziende Speciali
Automobile Club d'Italia - ACI Informatica
PAT - Portale Amministrazione Trasparente
Comune di L'Aquila
Portale istituzionale integrato con Centro Sicurezza On Line (eCOMUNE), eTRASPARENZA, eALBO, eTUBE, eURP
Comune di Caserta
eCOMUNE, eALBO, eURP, eTRASPARENZA
Comune di Asti
Portale istituzionale, eTRASPARENZA
Comune di Imperia
Portale istituzionale, eTRASPARENZA
Provincia di Roma
Portale Autorizzazione Integrata Ambientale
Comune di Carrara
Portale istituzionale, eTRASPARENZA, eTOURIST, WhistleBlowing
Ministero dell'Ambiente
Portale istituzionale
Comune di Prato
Infrastruttura web della Rete Civica della Provincia di Prato PO-NET basata sul framework ISWEB
Comune di Ancona
eURP
Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Riuso "PAT - Portale Amministrazione Trasparente"
Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato - IPZS
PAT - Portale Amministrazione Trasparente
Comune di Frosinone
eCOMUNE, eTRASPARENZA, eURP
Istituto Superiore di Sanità
Portale "Esther Italia" - HIV
Comune di Fasano (Br)
Portale Istituzionale, eTRASPARENZA, Intranet Comunale
Seconda Università degli Studi di Napoli
Whistleblowing
ENAC - Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
PAT - Portale Amministrazione Trasparente
AgID - Agenzia per l'Italia Digitale
PAT - Portale Amministrazione Trasparente, eAPP "AgID Trasparente", Whistleblowing
Provincia di Ascoli Piceno
Portale istituzionale
Comune di Cosenza
Portale istituzionale, eURP, eNEWS, eALBO, eTRASPARENZA
Comune di Rapallo (Ge)
Portale istituzionale, eTRASPARENZA, eALBO, ePAY, eTOURIST
Università degli Studi di Roma TOR VERGATA
Desk Imprese
Azienda Ospedaliero Universitaria "Ospedali Riuniti" di Ancona
Portale istituzionale, eALBO, eTRASPARENZA
Camera di Commercio di Milano
eALBO - Albo On Line

Una logica di servizio differente alla base del nostro successo

Dopo anni di sviluppo di progetti basati su piattaforme generaliste non progettate ad hoc per la Pubblica Amministrazione, quello che ci ha spinto, all'inizio del 2002, verso la decisione di affrontare lo sviluppo di una piattaforma dedicata è stata l'esigenza, man mano sempre più sentita, di disporre di un ambiente di sviluppo realmente personalizzabile verso le esigenze della committenza, caratterizzato da costi di sviluppo e di gestione contenuti, garantendo al tempo stesso il raggiungimento di standard di qualità elevati.

Le precedenti esperienze con piattaforme a codice aperto avevano infatti da tempo palesato tutti i limiti insiti in questo genere di soluzioni, determinando difficoltà di gestione del rapporto con la clientela. Il tutto conduceva a costi sia di sviluppo, ma soprattutto di gestione, molto elevati.

Solo il ricorso ad una logica dedicata, ad un vero e proprio "modus operandi" targato ISWEB, poteva aiutarci a raggiungere l'obiettivo di ridurre i costi di sviluppo del progetto aumentando la qualità percepita dalla Committenza.

Per arrivare al nostro obiettivo avevamo bisogno di due ingredienti fondamentali:

  1. STRUMENTI DI GESTIONE di semplice e immediato utilizzo in grado di garantire la gestione non solo degli aspetti contenutistici, ma anche strutturali, relativi ad ogni elemento del layout e dell'informazione, soprattutto in corso d'opera;
  2. una STRUTTURA ORGANIZZATIVA E DI SUPPORTO DEDICATA a questo scopo, guidata dalle nostre risorse storiche, caratterizzata da un livello tecnico e da un'esperienza di primissimo livello e da un indice di qualità e efficienza senza precedenti con costi di gestione prima impensabili.

Sulla strada di una continua attività di ricerca si è giunti allo sviluppo di sofisticati strumenti visuali di gestione del template e della struttura informativa di ogni progetto. I nostri tecnici sono in grado di soddisfare le richieste di manutenzione, anche evolutiva, con tempi di gran lunga inferiori rispetto alla norma. In altre parole viene valorizzata l'importanza cruciale dei servizi "Post vendita", che di fatto fa la differenza in termini sia economici che pratici.

Nasceva così il Modello ISWEB: una logica organizzativa e di servizio senza eguali.

I nostri clienti sono cresciuti in modo esponenziale e il livello di fedeltà è assoluto.

Naturalmente questi straordinari risultati sono stati raggiunti grazie all'elevato numero di progetti sviluppati e alla loro gestione nel corso del tempo, che ha condotto a confronti serrati, ricorrenti ed estremamente costruttivi con tutti i nostri clienti.

Si è giunti così ben oltre le attese e si è ulteriormente rafforzata la fedeltà dei nostri clienti, che è alla base dei nostri progetti strategici di sviluppo.

Naviga anche: L'importanza cruciale dei servizi "Post vendita" ,Cloud Server Network ISWEB,

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Servizi di Supporto, Garanzia e SLA per i massimi livelli di qualità
 

Perché un progetto raggiunga gli obiettivi prefissati è necessario porre fin da subito la massima attenzione sui servizi che nel loro insieme costituiscono il mantenimento del progetto. In fin dei conti è proprio qui che si vince la partita, perché a realizzare un buon progetto sono buoni in tanti!

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La suite ePOLIS

ePORTAL
Il portale istituzionale a norma di legge su tecnologia ISWEB
eCOMUNE
Il PORTALE ISTITUZIONALE conforme al NUOVO QUADRO NORMATIVO
eCCIAA
Il portale istituzionale a norma di legge, dedicato alle Camere di Commercio
eTRASPARENZA
Adempiere agli OBBLIGHI DI PUBBLICITA', TRASPARENZA E DIFFUSIONE DELLE INFORMAZIONI con la soluzione applicativa sempre aggiornata e di semplicissima gestione
eALBO
La soluzione per la pubblicazione sul web degli atti pubblici
ePAY
la prima soluzione di PAGAMENTO ON LINE dedicata alla Pubblica Amministrazione
eURP
La soluzione per la gestione di segnalazioni e richieste dell'utenza orientata al concetto di "smart city"
ePRESS
il portale informativo che aggrega i contenuti in modo automatico
eTOURIST
Il portale del turismo di ultima generazione dedicato alla Pubblica Amministrazione
eNEWS
la gestione integrata della comunicazione massiva con l'utenza
eTUBE
Il canale video dell'ente, con webTv e streaming.
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Programma Partner

Il Programma prevede il supporto ai nostri Partner in ogni attività relativa allo sviluppo e all'erogazione dei nostri servizi, dalla formazione per l'utilizzo della piattaforma all'assistenza commerciale e contrattuale, al fine di porsi sul mercato ad un livello più elevato, utilizzando una piattaforma tecnologica evoluta ed affermata come ISWEB.
Business Partner
Programma dedicato alle aziende che desiderano ampliare la gamma di servizi offerti proponendo ai loro clienti progetti web basati su ISWEB.
Technical Partner
Programma dedicato alle aziende che mirano a sviluppare i propri progetti e applicativi web con ISWEB.
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